La réversibilité et l'export

Demander une archive complète de tout ce que SealTrust détient pour votre marque, suivre sa préparation et la télécharger.

Sur cette page

Cet onglet sert à récupérer votre patrimoine : catalogue, exemplaires, toutes les versions des passeports, preuves et fichiers médias. L'archive est préparée en arrière-plan, parce qu'elle peut peser plusieurs gigaoctets. Le tableau des exports récents montre l'avancement, et un lien de téléchargement apparaît quand l'archive est prête.

L'onglet Réversibilité, avec la carte de demande et le tableau des exports récents

#Ce que l'écran affiche

  • Un titre « Partir avec tout » et un paragraphe qui rappelle que ces données vous appartiennent, qu'elles sont livrées dans des formats ouverts, et qu'elles embarquent les preuves permettant de revérifier sans SealTrust.
  • Une carte « Export complet » qui décrit le contenu de l'archive, annonce un lien de téléchargement privé valable 15 minutes, et une archive supprimée au bout de 7 jours.
  • Un tableau « Exports récents » à cinq colonnes : le numéro, « Statut », « Exemplaires / passeports / médias », « Taille », et la colonne d'action.
  • Le statut brut de chaque export, en vert pour completed et en rouge pour failed, avec le message d'erreur juste en dessous quand il y en a un.
  • Le nombre de médias manquants entre parenthèses, en ambre, quand il y en a.
  • La taille formatée en B, KB, MB ou GB.
  • Quand rien n'a encore été demandé : « Aucun export demandé pour l'instant. »

#Ce que vous pouvez y faire

  • Demander une archive avec « Demander un export complet ». La demande embarque toujours les fichiers médias.
  • Actualiser la liste à la main avec « Actualiser ». Tant qu'un export est en attente ou en cours, la liste se recharge d'elle-même toutes les 10 secondes.
  • Télécharger une archive terminée avec « Télécharger », qui ouvre un lien signé dans un nouvel onglet.

#Ce qui conditionne l'accès

  • L'onglet « Réversibilité » est visible pour tous les profils, sans condition d'offre.
  • La carte de demande et le tableau ne sont rendus que si votre compte est rattaché à une marque. Un export porte toujours sur une seule marque.
  • Le bouton de téléchargement n'apparaît que sur une ligne téléchargeable, c'est-à-dire terminée et dotée d'un fichier.
  • Le lien de téléchargement est signé et valable 900 secondes. Passé ce délai, revenez sur l'écran et redemandez-le.
  • L'historique affiche au maximum les 20 exports les plus récents, du plus récent au plus ancien.
  • Le contrôle de périmètre du téléchargement porte sur la marque de l'export lui-même.

#Ce que l'écran refuse

  • Compte sans marque rattachée : un bloc l'explique, et ni le bouton de demande ni le tableau ne s'affichent.
  • Un export déjà en attente ou en cours pour la même marque : « An export is already {status} for this brand (id ...) ». Attendez qu'il se termine avant d'en redemander un.
  • File d'attente indisponible : « Export queue unavailable. » La ligne est alors marquée failed.
  • Téléchargement d'un export qui n'est pas terminé : « Export is {status}. »
  • Export inexistant : « Export introuvable. »
  • Marque hors du périmètre du compte : « Marque introuvable. », le même message que pour une marque qui n'existe pas.

Votre réponse ouvre un courriel pré-rempli dans votre messagerie, à destination de contact@sealtrust.io. Vous le relisez avant de l'envoyer.

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