Vos marques clientes
Ouvrir et suivre les marques que vous administrez pour le compte de vos propres clients, dans la limite de votre contrat.
Sur cette page
Certaines marques ne se servent pas de SealTrust pour elles seules : elles le proposent à leurs propres clients. Un cabinet de conformité, un façonnier, un groupe qui réunit plusieurs maisons. Cet onglet leur permet d'ouvrir les marques de ces clients sans passer par nous à chaque fois.
Il est visible pour tout le monde. Si votre contrat ne prévoit rien de tel, la page vous le dit en une phrase plutôt que de disparaître sans explication.
Et si la page n'arrive pas à interroger le serveur, elle affiche l'erreur telle quelle. Elle ne vous dit jamais que vous n'avez pas de contrat alors qu'elle n'a pas pu le vérifier.
#Ce que l'écran affiche
- Le nom du contrat sous lequel vous ouvrez des marques, et un compteur : combien de marques clientes vous avez déjà ouvertes, sur combien votre contrat en autorise.
- Quand votre contrat ne fixe aucun plafond, le compteur le dit en toutes lettres plutôt que de laisser un blanc.
- Un formulaire pour ouvrir une marque : son nom, et l'offre à lui poser.
- La liste de vos marques clientes, avec pour chacune son offre, son domaine et l'état de ce domaine, et si notre mention y est affichée ou masquée.
- Une marque sans domaine le dit, au lieu de laisser une colonne vide.
#Ce que vous pouvez y faire
- Ouvrir une marque cliente, qui est immédiatement rattachée à votre équipe : tous les comptes qui ont accès à votre marque ont accès à la sienne.
- Choisir son offre parmi celles que votre contrat autorise.
- Suivre votre consommation par rapport au plafond.
#Ce qui conditionne l'accès
- Ouvrir des marques pour vos clients se convient contrat par contrat. Sans contrat, la page vous invite à nous en parler.
- Le menu des offres ne propose que ce que votre contrat nomme. Il ne propose jamais l'offre Inside : elle est celle d'un revendeur, et une marque cliente n'a pas vocation à revendre à son tour.
- Quand le plafond est atteint, le formulaire disparaît et le compteur explique pourquoi.
#Ce que l'écran refuse
- Un nom déjà pris ailleurs est refusé. Le message dit simplement que le nom n'est pas disponible : il ne vous renseigne pas sur les autres marques de la plateforme.
- Le domaine d'une marque cliente ne se règle pas ici. Nous le posons pour vous. Faire pointer un passeport vers un nouvel émetteur est une porte à sens unique une fois une puce gravée, et cela se décide ensemble.
#Le droit de marque blanche de vos marques clientes
Vos marques clientes héritent de votre droit de marque blanche : notre nom n'apparaît pas chez elles, quelle que soit leur propre offre. Ce droit leur vient du contrat qui les rattache à vous.
Il ne s'éteint pas si votre offre change plus tard. Leurs produits sont vendus et leurs puces gravées ; fermer votre contrat empêche d'ouvrir de nouvelles marques et ne retire rien à celles qui sont en service.
Ce que chaque marque cliente choisit d'afficher lui appartient : le droit permet de masquer notre mention, il ne la masque pas d'office.
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